Livraison

La société Bordagain détenant la marque ERRO® s’engage à expédier la commande sous 48H (jours ouvrés). La livraison sera effectuée en France et à l’étranger par le prestataire UPS dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés.

La livraison est disponible en boutique, uniquement pour la France, et avec UPS pour l’étranger. Les tarifs de livraison sont les suivants :

Livraison en France Métropolitaine (hors Dom-Tom) :

Retrait en magasin Gratuit
1 Article 6,00 €
2 Articles 10,00 €
3 Articles 15,00 €
4 Articles 20,00 €
A partir de 300€ Gratuit

Livraison en Union Européenne :

1 Article 9,00 €
2 Articles 15,00 €
3 Articles 23,00 €
4 Articles 30,00 €
A partir de 400€ Gratuit

Livraison hors Union Européenne :

1 Article 12,00 €
2 Articles 20,00 €
3 Articles 30,00 €
4 Articles 40,00 €
A partir de 500€ Gratuit

Livraison aux Etats-Unis :

1 Article 22,00 €
2 Articles 37,00 €
3 Articles 55,00 €
4 Articles 73,00 €
A partir de 700€ Gratuit

Livraison dans le reste du Monde :

1 Article 32,00 €
2 Articles 53,00 €
3 Articles 80,00 €
4 Articles 106,00 €
A partir de 800€ Gratuit

 

Conditions de livraisons :

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. En cas de changement d’adresse, il appartient au client de le notifier avant de passer commande.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiquer des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison notamment le numéro de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/numéro d’interphone, nom de la voie, code postal, ville.

En cas de défaut de livraison à la date ou au délai prévu ou, à défaut, au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, le Client peut demander, par un écrit, à la Société d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la Société ne s’est pas exécutée dans ce nouveau délai, le client pourra demander, par un écrit, la résolution du contrat. (article L. 216–6 du Code de la consommation). Le contrat est considéré comme résolu à réception par le professionnel de ce courrier, à moins que celui-ci ne se soit exécuté entre-temps.

Le client est informé qu’il peut résoudre immédiatement le contrat (sans écrit préalable) lorsque la non-livraison est due à un refus manifeste du professionnel de livrer le produit.

 

Rétractations :

Le consommateur est informé préalablement à la conclusion du contrat de l’existence d’un droit de rétractation pour ce contrat. Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la Commande pour exercer son droit de rétractation. Le Client peut se rétracter sans justifier sa décision.

Conformément à l’article article L.221-5 du Code de la Consommation, la société BORDAGAIN SAS informe le Client des modalités de retour sur son site internet www.erro-maroquinerie.com et en boutique ERRO.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, neuf et non utilisé. Tous produit utilisé, porté ou endommagé, ne pourra faire l’objet d’un retour auprès de la société BORDAGAIN SAS.

 

Retour :

Pour toute modalité de retour le client doit informer la société BORDAGAIN SAS par mail avec photos et explications à l’adresse mail suivante : bonjour@erro-maroquinerie.com.

Si le retour est accepté par la société BORGAGAIN SAS, une étiquette de retour lui sera adressé par mail. Le produit devra alors être déposé sous 7 jours dans un point relais UPS à l’adresse suivante :

BORDAGAIN

ERRO

ZA Pelen Borda,

64480 LARRESSORE

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, neuf et non utilisé. Tout produit utilisé, porté ou endommagé, ne pourra faire l’objet d’un retour auprès de la société BORDAGAIN SAS détenant la marque ERRO®.