retour haut
Nouveaux coloris pour la saison printemps - été.

Livraison

Continuer la navigation

La société Bordagain détenant la marque ERRO® s’engage à expédier la commande sous 72H (jours ouvrés). La livraison sera effectuée en France et à l’étranger via Colissimo dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés.

Le livraison en click & collect (ou retrait en magasin) sera disponible dans un délai de 72h (jours ouvrés) en boutique ERRO® au 1 Avenue Prince de Galles, Résidence Bel’Via, 64600 ANGLET. Ce service est toujours gratuit.

Tarifs de livraison en vigueur :

Livraison France Métropolitaine (hors Dom-Tom) :

1 Article 6,00 €
2 Articles 10,00 €
3 Articles 15,00 €
4 Articles 20,00 €

A partir de 300€ LIVRAISON GRATUITE.

Livraison Union Européenne :
Pays concernés : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Luxembourg, Malte, Slovénie, Slovaquie, Suède, Portugal. 

1 Article 9,00 €
2 Articles 15,00 €
3 Articles 23,00 €
4 Articles 30,00 €

A partir de 500€ LIVRAISON GRATUITE.

Si le pays du client ne figure pas sur la liste des pays concernés par la livraison, il peut adresser un courrier électronique pour notifier sa demande de commande à bonjour@erro-maroquinerie.com

Conformité de livraison : 

Le client est tenu de vérifier la conformité des produits reçus lors de la livraison de sa commande. En cas de constatation de dommages du colis ou du produit, il est prié d’indiquer ces informations sur le document de livraison du transporteur.

Toute anomalie liée à la livraison telle que

  • Articles manquants
  • Colis endommagé
  • Articles détériorés
  • Articles non conformes à la commande

devra être notifié sous quatorze (14) jours suivants la réception de sa commande en incluant des photos.
Cette notification devra être adressée au service client ERRO par courrier électronique à bonjour@erro-maroquinerie.com ou par courrier recommandé à l’adresse suivante : BORDAGAIN, ERRO, Zone Artisanale Pelen Borda, 64480 LARRESSORE

Conditions de livraison :

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. En cas de changement d’adresse, il appartient au client de le notifier avant de passer commande.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiquer des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison notamment le numéro de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/numéro d’interphone, nom de la voie, code postal, ville.

En cas de défaut de livraison à la date ou au délai prévu ou, à défaut, au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, le Client peut demander, par un écrit, à la Société d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la Société ne s’est pas exécutée dans ce nouveau délai, le client pourra demander, par un écrit, la résolution du contrat. (article L. 216–6 du Code de la consommation). Le contrat est considéré comme résolu à réception par le professionnel de ce courrier, à moins que celui-ci ne se soit exécuté entre-temps.

Le client est informé qu’il peut résoudre immédiatement le contrat (sans écrit préalable) lorsque la non livraison est due à un refus manifeste du professionnel de livrer le produit.